מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 8 בנובמבר 2026

הפרטיות שלכם חשובה לנו, במיוחד באתר שעוסק בגוף, במגע ובקשר. כאן מוסבר בשפה פשוטה איזה מידע נאסף, למה, מי רואה אותו, ומה הזכויות שלכם.

המדיניות חלה על אתר טנטרה ישראל ("האתר"), שמופעל בידי [שם המפעיל או החברה], [ח.פ. / ע.מ.] ("אנחנו"). היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו, כולל תיקון 13 לחוק. המדיניות כתובה בלשון רבים ומתייחסת לכל המגדרים. השימוש באתר כפוף גם לתנאי השימוש.

1. בקצרה

• אפשר לגלוש באינדקס, לקרוא מאמרים ולצפות באירועים בלי להירשם ובלי למסור פרטים.
• אנחנו לא מוכרים מידע אישי, ולא שולחים דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת.
• הטלפון והאימייל שלכם לא מוצגים באתר. פרופיל מטפל/ת ודרכי הקשר שבו מתפרסמים רק אחרי אישור.
• האתר משתמש בכלי אנליטיקס ופרסום (כמו Google Analytics ו־Meta Pixel). אנחנו לא מעבירים אליהם שם, טלפון, אימייל או כל פרט מזהה אחר שמסרתם לנו.
• אין לכם חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי פרטים מסוימים פשוט לא נוכל לפתוח לכם חשבון.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

גלישה באתר

כמו כל אתר, השרת מקבל מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמוד שביקשתם וזמן הבקשה. המידע משמש להפעלת האתר, לאבטחה ולמניעת ניצול לרעה. לצורך הגבלת ניסיונות התחברות אנחנו שומרים לזמן קצר מונים עם מזהים מגובבים (hash), לא את הכתובת עצמה. יומני שרת טכניים נשמרים לזמן מוגבל. כשצופים בפרופיל של מטפל/ת או לוחצים על כפתור יצירת קשר (וואטסאפ, טלפון, אימייל או אתר), אנחנו סופרים זאת באופן מצרפי בלבד: מספר צפיות ולחיצות ליום לכל מטפל/ת, בלי לשמור מי צפה או לחץ. המטפל/ת רואים את הסיכום באזור האישי.

חשבון משתמש

• שם לתצוגה.
• מספר טלפון נייד, או כתובת אימייל וסיסמה. הסיסמה נשמרת רק כגיבוב מוצפן, ואנחנו לא יכולים לראות אותה.
• בכניסה עם טלפון: קוד חד־פעמי שנשמר רק כגיבוב, תקף לחמש דקות ונמחק אחרי השימוש.
• בהרשמה עם אימייל: קישור לאימות הכתובת, ולפי בקשה קישור לאיפוס סיסמה. הקישורים נשמרים רק כגיבוב.
• חוות דעת שכתבתם, ודיווחים ששלחתם על פרופילים.

מטפלים ומטפלות

מי שמצטרף לאינדקס מוסר פרטי פרופיל: שם, תיאור, הכשרה, התמחויות, סוגי מפגש, אזור ועיר, מגדר, תמונות ודרכי קשר (למשל טלפון, וואטסאפ, אתר או רשתות חברתיות), וכן אירועים וסדנאות. המידע הזה נועד מראש לפרסום פומבי, ומתפרסם רק אחרי בדיקה ואישור. לפני האישור הוא זמין רק לבעל/ת הפרופיל ולצוות האתר.

פניות אלינו

אם תכתבו לנו, נשמור את הפנייה ואת פרטי הקשר שמסרתם כדי לטפל בה.

3. מידע רגיש

אנחנו לא מבקשים ולא צריכים מידע על בריאות, על חיי מין או על נטייה מינית. אנא אל תכללו מידע כזה על עצמכם או על אחרים בחוות דעת, בדיווחים או בפרופיל. אנחנו מודעים לכך שעצם הגלישה באתר בנושא טנטרה עשויה להיחשב רגישה, ולכן אנחנו מגבילים את המידע שעובר לכלי פרסום (ראו סעיף 6).

4. למה אנחנו משתמשים במידע

• הפעלת האתר והאינדקס, ופתיחה וניהול של חשבונות.
• שליחת קוד כניסה ב־SMS, ועדכונים על הפרופיל או האירוע שלכם (למשל: אושר, הוחזר לתיקון).
• בדיקת פרופילים, אירועים וחוות דעת לפני פרסום, וטיפול בדיווחים.
• אבטחה, מניעת הונאות, ספאם ושימוש לרעה.
• מענה לפניות ושירות.
• שיפור האתר על סמך סטטיסטיקה מצרפית, ומדידת הצלחת הפרסום שלנו.
• עמידה בדרישות החוק והגנה על זכויותינו.

5. הודעות SMS ואימייל

הודעות SMS נשלחות דרך ספק שירותי מסרונים, ואימיילים דרך ספק שירותי דואר. הם מקבלים רק את מה שנדרש למשלוח: המספר או הכתובת ותוכן ההודעה. ההודעות שאנחנו שולחים הן הודעות שירות. דיוור שיווקי יישלח רק אם תסכימו לכך במפורש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת, ותמיד תוכלו להסיר את עצמכם ממנו.

6. עוגיות, אנליטיקס ופרסום

עוגיות (cookies) ואחסון מקומי הם קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן. אנחנו משתמשים בשלושה סוגים:

• הכרחיות: בלעדיהן האתר לא עובד (למשל שמירת ההתחברות). הן פועלות תמיד.
• אנליטיקס: כלים כמו Google Analytics עוזרים לנו להבין, באופן מצרפי, אילו עמודים שימושיים ואיפה קשה להתמצא.
• פרסום: כלים כמו Meta Pixel (פייסבוק ואינסטגרם), Google Ads וכלים דומים מודדים אם מודעות שלנו עובדות, ועשויים לשמש להצגת מודעות שלנו למי שביקר באתר.

בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעה על השימוש בעוגיות ובכלים האלה. המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בהם. אם אינכם מסכימים, אנא אל תמשיכו להשתמש באתר, או הגבילו את המעקב בעצמכם: חסמו או מחקו עוגיות בהגדרות הדפדפן, השתמשו בדפדפן או בתוסף שחוסמים כלי מעקב, או השתמשו בכלי הסירוב של הספקים (קישורים בהמשך הסעיף). חסימת עוגיות הכרחיות תמנע התחברות לחשבון, אבל שאר האתר ימשיך לעבוד.

כשכלים כאלה פעילים, אנחנו מתחייבים:

• לא להעביר אליהם שם, טלפון, אימייל, תוכן חוות דעת או דיווחים, או כל פרט מזהה אחר שמסרתם לנו.
• לא להפעיל התאמה מתקדמת (Advanced Matching) או העלאת רשימות לקוחות לפלטפורמות פרסום.
• לא להעביר לכלי פרסום אירועים שמשקפים עניין בסוג טיפול מסוים, אלא אירועים כלליים בלבד, כמו צפייה בעמוד או השלמת הרשמה.
• להסיר מכתובות העמודים שנשלחות ל־Google את פרמטרי החיפוש והסינון (למשל סוג טיפול או אזור), ולא לדווח ל־Meta על צפייה בעמודי חיפוש מסוננים.
• להשבית את זיהוי האירועים האוטומטי של Meta Pixel.

ספקי הכלים האלה (Google, Meta ואחרים) אוספים את המידע ומעבדים אותו לפי מדיניות הפרטיות שלהם, ולעיתים משלבים אותו עם מידע שיש להם עליכם מהחשבון שלכם אצלם. מידע נוסף ואפשרויות סירוב: איך Google משתמשת במידע מאתרים, תוסף לחסימת Google Analytics, הגדרות מודעות של Google, מדיניות הפרטיות של Meta והעדפות המודעות ב־Meta.

הגופנים באתר נטענים מהשרת שלנו, לא מ־Google Fonts, כך שטעינת העמוד לא שולחת מידע לצד שלישי.

7. עם מי המידע משותף

• הציבור: פרופיל מטפל/ת מאושר, דרכי הקשר שבו, אירועים מאושרים, וחוות דעת עם השם לתצוגה של הכותב/ת.
• ספקי שירות שעובדים בשבילנו: אחסון ושרתים, משלוח SMS, משלוח אימייל, וכלי אנליטיקס ופרסום. הם מקבלים רק את מה שנדרש לשירות.
• לפי חוק: כשנדרש בצו שיפוטי או בדרישה של רשות מוסמכת, או כדי להגן על בטיחות של אדם.
• העברת פעילות: אם האתר יימכר או יתמזג, המידע יעבור לגורם החדש, שיהיה מחויב למדיניות הזו.

מטפל/ת שתפנו אליו/ה ישירות (בטלפון, בוואטסאפ או באימייל) יקבלו את מה שתמסרו להם. ההתקשרות הזו מתנהלת מחוץ לאתר ואינה באחריותנו.

8. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו, ובמיוחד ספקי אנליטיקס ופרסום, מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בין היתר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).

9. אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). סיסמאות, קודי כניסה ומזהי התחברות נשמרים רק כגיבוב. מפתחות של שירותים חיצוניים נשמרים מוצפנים. הגישה למערכת הניהול מוגבלת לצוות האתר. אנחנו פועלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). שום מערכת אינה חסינה לחלוטין; אם יקרה אירוע אבטחה חמור, נפעל לפי החוק, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות ועדכון מי שנפגע.

10. כמה זמן נשמר המידע

• פרטי חשבון, פרופיל וחוות דעת: כל עוד החשבון פעיל, ועד 90 יום אחרי בקשת מחיקה.
• קודי כניסה: עד 5 דקות. קישורי איפוס סיסמה: שעה. קישורי אימות אימייל: 48 שעות. התחברות: עד 7 ימים. מוני הגבלת ניסיונות: עד שעה.
• סיכומי צפיות ולחיצות: כל עוד הפרופיל קיים.
• דיווחים והחלטות בדיקה: כל עוד הם נחוצים לבטיחות האתר, ולא יותר משלוש שנים.
• מידע שנדרש לשמור לפי חוק או לצורך הליך משפטי: למשך הזמן הנדרש.

11. הזכויות שלכם

• עיון: לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
• תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14). את רוב הפרטים אפשר לעדכן בעצמכם באזור האישי.
• מחיקת חשבון: לבקש לסגור את החשבון ולמחוק את הפרופיל וחוות הדעת שלכם.
• דיוור ישיר: לבקש שלא נפנה אליכם בדיוור ישיר, ולהסיר את עצמכם בכל עת (סעיף 17ו).
• הגבלת מעקב: לחסום עוגיות אנליטיקס ופרסום בדפדפן או בכלי הסירוב של Google ו־Meta, כמפורט בסעיף 6.

כדי לממש זכות, כתבו אלינו לכתובת info@tantra-israel.co.il. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם. נשיב תוך 30 יום. אם אינכם מרוצים מהתשובה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

12. גיל

ההרשמה לאתר, כתיבת חוות דעת ופרסום פרופיל מותרים מגיל 18 בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לנו שנפתח חשבון בידי קטין/ה, נמחק אותו.

13. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות, למשל כשנוסיף שירות או כלי חדש. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע באתר, ואם יש לכם חשבון, גם ב־SMS או באימייל.

14. יצירת קשר